试述国际贸易货物运输保险索赔的程序。
【正确答案】：(1)损失通知保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人向保险人发出报告有关保险标的物损失情况的书面通知。(2)向有关方面提出索赔目前，我国的进口索赔工作，属于船方和保险公司责任的由外运公司代办；属于卖方责任的由进出口公司直接办理。为了做好索赔工作，要求进出口公司、外运公司、订货部门、商检局等各有关单位密切协作，要做到检验结果正确、证据属实、理由充实、赔偿责任明确，并要及时向有关方面提出索赔，力争对货物所受到的损失如数获得补偿。(3)采取合理的施救、整理措施保险货物受损后，作为货方的被保险人应该对受损货物采取措施，防止损失扩大。特别是对受损货物，被保险人仍需协助保险人进行转售、修理和改变用途等工作。因为相对于保险人而言，被保险人对于货物的性能、用途更加熟悉，因此，原则上残货应由货方处理。(4)备妥索赔单证索赔单证除正式的索赔函以外，应包括保险单证、运输单据、发票、检验报告以及货损货差证明等。保险索赔的时效一般为两年。
