要成为何种的KA经理，应该具备哪些能力？
【正确答案】：KA（重点客户）经理是公司与KA大卖场合作关系的建立、维护与促进者，他需要平衡协调公司与KA大卖场的利益点，打造顺畅良好的合作平台，不断创造共同的目标、期望和利益分享，使公司与KA大卖场的合作更加紧密。（3分）KA经理应该具备如下方面的能力：
（1）具备调度各种资源的能力，这里的资源包括促销活动、费用支持、形象包装、广告投入、新产品等。（1分）
（2）具备解决问题的能力。能够针对人员、库存、账目、订单等问题，有分析问题原因和找到解决问题方案的能力。（1分）
（3）具备多方面专业知识。必须不仅是本公司的产品专家和技术顾问，还对本行业的发展趋势和竞争对手了如指掌，对卖场操作和管理有一定见解。（1分）
（4）具备掌控信息的能力。包括各类销售数据、行业动态、竞争者形势等信息，在向卖场提供信息过程中，为公司和产品做宣传。（2分）
（5）具备强大的沟通能力。他接触的多是卖场的实际操作人员和执行者，在出现重大问题或需要缔结联盟关系时，往往涉及各个公司的上司。如果沟通得当，可以为各个公司高层的合作创造机会。（2分）
