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数据库营销
【正确答案】：（1）指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，（1分）
（2）经过处理后预测消费者有多大可能去购买每种产品，并利用这些信息给产品精确定位，（1分）
（3）有针对性地制作营销信息，以达到说服消费者去购买的目的。（1分）