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导致实际提供服务与客户感受之间差异的因素有
分类:
销售业务管理(10423)
发表:2024年02月12日 16时02分07秒
作者:
admin
阅读:
(7)
导致实际提供服务与客户感受之间差异的因素有
A.产品品质、产品广告
B.水平沟通、夸大宣传
C.产品品种、产品广告
D.产品知识、产品外观
正确答案是B
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