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简述平衡计分卡实施的流程。
【正确答案】：平衡计分卡的实施概括为以下五个步骤：(1)战略分析；(2)战略确定；(3)目标设定；(4)目标分解；(5)建立平衡计分卡的部门评价指标体系，向个人延伸并确定权重。