企源知识库

企业售后服务的主要内容有哪些?
【正确答案】：企业售后服务的主要内容如下：(1)送货上门；(2)安装服务；(3)包装服务；(4)维修和检修服务；(5)开通客户免费服务热线电话；(6)做好电话回访和人员回访；(7)建立客户档案；(8)妥善处理客户的投诉。