客户投诉的内容包括:产品质量投诉、购销合同投诉和货物运输投诉这三大类。
客户投诉的内容包括:产品质量投诉、购销合同投诉和货物运输投诉这三大类。
A、正确
B、错误
【正确答案】:B
【题目解析】:客户投诉的内容包括:产品质量投诉、购销合同投诉、货物运输投诉和服务投诉这四大类。
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