The responsibility of building goodwill lies with______
The responsibility of building goodwill lies with______
A、order getters
B、order takers
C、outside order takers
D、missionary sales personnel
【正确答案】:D
【名师解析】:在营销和销售领域,"goodwill"通常指的是公司与客户之间建立的积极关系和信任。这种关系有助于公司保持客户忠诚度和提高品牌声誉。根据题目中的选项,我们可以分析每个选项的角色和责任: - 选项A "order getters" 指的是那些主动寻找新客户并促成交易的销售人员。 - 选项B "order takers" 通常指的是处理现有客户订单的销售人员,他们可能更多地关注订单处理而非建立新的客户关系。 - 选项C "outside order takers" 可能指的是在公司外部工作的订单处理人员,他们同样主要负责处理订单。 - 选项D "missionary sales personnel" 指的是那些不仅销售产品,而且积极推广公司理念和价值观的销售人员。他们通常更加关注与客户建立长期的关系,这包括建立良好的商誉。 根据这些定义,选项D "missionary sales personnel" 最符合题目中"building goodwill"的责任,因为他们的工作性质更倾向于与客户建立积极的关系和信任,这是构建商誉的关键因素。因此,正确答案是D。
Top