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27.简述需求分析阶段的主要工作。
【正确答案】：(1)分析用户活动，产生业务流程图。(2)确定系统范围，产生系统关联图。(3)分析用户活动涉及的数据，产生数据流图.(4)分析系统数据，产生数据字典(3分)