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当到达通信子网的分组数量过多，导致网络性能下降的现象称为____。
【正确答案】：拥塞现象。
【题目解析】：拥塞现象是指到达通信子网中某一部分的分组数量过多，使得该部分网络来不及处理，以致一起这部分乃至整个网络性能下降的现象，严重时甚至会导致网络通信业务陷入停顿，即出现死锁现象。