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BPR是为了适应以  、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。
【正确答案】：BPR是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。