论述人力资源管理的发展和演变。
论述人力资源管理的发展和演变。
【正确答案】:1.产业革命阶段(18世纪末至19世纪末) 这是人力资源管理的萌芽阶段,该时期的人力资源管理被称为人事管理,其特点是一切以工作或生产为中心,把人看成机器,忽视人性的存在,对人的主要管理方式是以强权管理为主。 2.科学管理阶段(19世纪末至1920年) 科学管理的基本假设是认为存在一种最合理的方式来完成一项工作。被称为科学管理之父的泰勒对劳动时间和作业方法进行了科学的分析,并依此建立了工资制度和用人制度。泰勒认为要让工人最有效率地工作,就需要用金钱来激励他们。他还提出工作集体的效率是由其中生产效率最低的工人的效率水平决定的。 3.人际关系阶段(1920年至第二次世界大战) 哈佛大学教授梅奥和他的助手1927~1932年在美国西屋电气公司霍桑工厂进行了一系列试验,结果发现人际关系的重要性。研究人员发现,在工作中,影响生产效率的关键变量不是外界条件,而是员工的心理状态。泰勒认为企业是一个技术经济系统,而霍桑试验的结果却表明企业是一个社会系统。 4.行为科学阶段(第二次世界大战至20世纪70年代) 该阶段是人力资源管理理论发展的重要阶段,主要代表有马斯洛及其人类需求层次论、赫茨伯格及其激励因素一保健因素理论、麦格雷戈及其X理论和Y理论、大内及其Z理论等。 5.人力资本管理阶段(20世纪70年代以来) 这一时期人力资源的发展在两个方面。一是人力资源管理重心不断转移,由以物为中心向以人为中心转移,即从人本管理向人心管理转移。二是人力资本理论成为人力资源的理论基础,开始全面介入企业管理。
【题目解析】:考点:人力资源管理的发展和演变。
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