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一般把质量管理的发展过程分为()阶段
A、质量检验阶段
B、统计质量控制(SQC)阶段
C、全面质量管理(TQM)阶段
D、IS09000认证阶段
E、IS014001认证阶段
【正确答案】：ABC
【题目解析】：按照质量问题解决的手段和方式来划分，质量管理发展至今大致经过了以下三个阶段：（1）质量检验阶段；（2）统计质量控制阶段；（3）全面质量管理阶段。