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咨询人员参观现场的目的有( )
A、了解客户生产经营的过程
B、沟通和咨询内容相关的问题
C、了解企业管理状况
D、了解管理水平和管理中存在的问题
E、了解产品名称、外形、特点、用途
【正确答案】：ACD
【题目解析】：咨询人员参观现场的目的如下：(1)了解客户生产经营的过程，以便把握住企业存在的问题和改善的方向。(2)了解企业管理状况。现场最能反映企业管理状况，包括一些基础管理现状、人员、机器设备、材料以及加工工艺、作业环境等能否满足产品生产需要。(3)了解管理水平和管理中存在的问题。