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()是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。
A、业务洽谈
B、诊断阶段
C、改善方案设计阶段
D、方案实施指导和总结阶段
【正确答案】：A
【题目解析】：业务洽谈是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。