在企业利益相关者中,所有者(股东)要求有好的投资报酬;用户要求提供满意的产品(服务);员工要求有良好的物质待遇和发展机会;供应商要求可靠的信用;政府要求纳税并遵纪守法;竞争对手要求公平和宽容,这体现了企业使命中的( )。
A、企业哲学
B、企业宗旨
C、企业形象
D、社会责任
【正确答案】:D
【题目解析】: 企业使命包含四个主要要素:企业哲学、企业宗旨、企业形象、企业社会责任。企业社会责任涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。其中:所有者(股东)要求有好的投资报酬;用户要求提供满意的产品(服务);员工要求有良好的物质待遇和发展机会;供应商要求可靠的信用;政府要求纳税并遵纪守法;竞争对手要求公平和宽容;社会公众要求周围环境条件的改善以及支持当地社会的公益活动。