简述设计测试用例时应遵守的原则。
【正确答案】：测试用例的设计质量往往直接影响系统测试的质量，因此要注意贯彻下列原则。(1)全面性。应尽可能覆盖程序的主要路径，并考虑跨年、跨月的数据，大量的并发数据等。(2)正确性。测试数据应符合用户实际工作流程，符合惯例，预期结果应与测试数据发生的业务相吻合。(3)完备性。输人数据中不仅要包含合理、正常的输人数据，还要包括边界值、异常值、错误值、无效值以及误操作及非常规输人等多种情况。(4)可操作性。测试用例中应写清测试的操作步骤，不同操作步骤相对应的操作结果。
