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在数据收集和调查方法中可用于收集用户反映和业务部门需求等具有变动性和灵活性的信息的是()
A、直接查阅和收集纸制载体数据和电子化数据
B、有计划的访谈
C、问卷调查和统计分析
D、现场观察和实践参与
【正确答案】：B
【题目解析】：有计划的访谈，可收集用户反映和业务部门需求等具有变动性和灵活性的信息。