企业的价值链是指企业创造一系列有价值的活动,其包括两大类:基本性活动和( )活动。
A、客观性
B、关联性
C、价值性
D、支持性
【正确答案】:D
【题目解析】:这些活动可以分成两大类:基本活动和支持性活动。价值链模型作用如下: (1)价值链分析可以用来识别出对组织有益的活动,就活动的价值达成共识,有效提升企业管理的总价值; (2)借助价值链结构图可以找出重要的活动和过程,并找出支持主要活动的应用系统,使信息技术对企业的价值实现有实际的贡献; (3)价值链可以帮助人们脱离局部视野,使部门管理者能站在企业整体的角度,客观分析某项技术对组织价值创造的作用,就应用系统对企业的价值达到共识。