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在BSP四个基本步骤中，要在企业各级管理部门中取得一致的看法，使企业信息系统建设的背景和发展方向明确，保证信息系统会有效地支持企业的目标的是()
A、定义企业目标
B、定义企业过程
C、定义数据类
D、定义信息系统总体结构
【正确答案】：A
【题目解析】：定义企业目标要在企业各级管理部门中取得一致的看法，使企业信息系统建设的背景和发展方向明确，保证信息系统会有效地支持企业的目标。