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下列选项中，不属于技术性因素影响系统实施效果的是（ ）
A、软件开发
B、工程建设
C、硬件安装
D、用户培训
【正确答案】：D
【题目解析】：系统实施会受到技术性因素和非技术性因素的影响。技术性因素包括硬件安装、网络建设、软件编程、软件开发和工程建设等；非技术性因素主要指人员(用户、领导、实施团队、实施顾问等)、组织(业务流程、组织结构、组织规模等)、文化(制度、管理环境等)等方面的因素。答案为D(8P275)。