试述营销组织的环境。
【正确答案】：营销组织环境分为内部环境和外部环境。内部环境主要指企业自身的环境特征；外部环境包括很多复杂因素，如政治、经济、社会、文化、科技等，而对营销组织影响最为明显的外部环境是市场环境和竞争环境。(1)企业内部环境。在企业内部环境因素中，高层管理者的经营思想对企业营销组织的设计影响较大。(2)市场环境。市场环境的分析主要涉及对产品所处的生命周期阶段、市场的变动程度以及消费者购买行为等方面的考量。(3)竞争环境。营销组织必须从两方面来应对竞争者：一是分析竞争环境，辨明竞争者是谁以及他们的营销战略和策略；二是如何对竞争者行为做出反应。
