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简述分销渠道的流程及流的分类。
【正确答案】：分销渠道的流程有：(1)实物流程；(2)所有权流程；(3)付款流程；(4)信息流程；(5)促销流程。总体来看，按照功能的不同可以将分销渠道中的这些“流”分为3类：(1)实体分配、所有权和促销等构成的从公司到消费者的正向流程；(2)订货和付款等构成的从消费者到公司的反向流程；(3)调研、协议、筹资和承担风险等构成的双向流程。