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简述新产品采用的阶段。
【正确答案】：（1）知晓，是消费者获得新产品信息的初始阶段。消费者所获得的信息不够系统，只是一般性的了解。（2）兴趣，消费者不仅了解产品，并且产生了兴趣。将会产生初步的购买动机。（3）评价，主要权衡采用新产品的边际价值。（4）试用，小规模地试用该新产品，以进一步了解新产品各方面的属性并做出一定的主观评价。（5）采用，试用之后，若发现新产品符合其利益需求和心理期望，便会决定全面和经常使用该新产品，进而开始正式购买和重复购买。