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简述顾客总成本的含义。
分类:
市场营销学(00058)
发表:2024年09月12日 22时09分14秒
作者:
admin
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(6)
简述顾客总成本的含义。
【正确答案】:顾客总成本是指顾客在挑选和购买某种产品和服务的过程中所付出的各种形式的成本之和,主要包括货币、时间、体力、精神四个方面。
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