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由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值是()
A、服务价值
B、产品价值
C、人员价值
D、样式价值
【正确答案】：B
【题目解析】：顾客总价值是顾客让渡价值的重要组成部分，主要包括产品、服务、人员、形象四个方面。其中，产品价值是由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值。