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简述采用佯装购物者的方法调查顾客满意度的优点。
分类:
市场营销学(00058)
发表:2024年09月12日 22时09分42秒
作者:
admin
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简述采用佯装购物者的方法调查顾客满意度的优点。
【正确答案】:首先,由于是亲身体验,所以获得的信息往往更为直观和真实;其次,避免了事后调查因顾客记忆的时效性而遗漏信息的可能;最后,由于不涉及顾客的主观利益,因而避免了顾客为了实现自身利益最大化而扭曲信息的可能。
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1.注册会计师张勇在审计美丰公司收入业务时,发现该公司与裕华公司签订了来料加工合同。合同中规定,加工费8000元,通过银行转账支付,剩余材料留归该公司。审查美丰公司银行存款收款凭证时,收款凭证上的会计分录为: 借:银行存款 8000 贷:其他应付款 8000 后又发现加工多余的材料100千克,合同标价为每千克15元,被加工车间出售,共得1500元收入,并将此收入作为加工人员奖金分掉。 要求:指出美丰公司在处理上述来料加工业务中存在的问题,并编制调整分录。(假设增值税税率为17%)
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