简述相关群体的概念及其对消费者购买行为的影响。
简述相关群体的概念及其对消费者购买行为的影响。
【正确答案】:答:相关群体是指能直接或间接影响消费者行为和价值观的群体。相关群体对消费者购买行为的影响主要有3个方面:
(1)影响消费者的生活方式,从而影响其购买行为;
(2)引起消费者的购买欲望,从而促成其购买行为;
(3)影响消费者对产品品牌及商标的选择和偏好。P200
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