市场营销信息系统包括哪些子系统?
市场营销信息系统包括哪些子系统?
【正确答案】:(1)内部报告系统。内部报告系统也叫作内部会计系统,是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。(2)营销情报系统。营销情报系统是指营销管理人员用来了解日常的有关企业外部营销环境发展趋势的各种信息来源与程序。(3)营销调研系统。营销调研系统的任务就是系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动方面的信息,提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报告,以帮助营销管理者制定有效的营销策略。(4)营销决策支持系统。营销决策支持系统是一个组织,通过软件和硬件支持,协调数据收集、系统、工具和技术,解释企业内部和外部环境的有关信息,并把它们转化为营销活动的基础。
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