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简述影响订货电话决策的因素。
【正确答案】：影响订货点决策的因素主要有：(1)订货前置时间。即自订货单发出到接到货物所需要的平均时间。一般来说，订货前置时间越长，则订货点越高。(2)顾客平均购买率;即在某一段时间内，顾客的平均购买数量。顾客平均购买率越高，则订货点应越高。(3)存货直接出货率。即企业希望从存货中直接用来完成顾客订单的百分比。存货直接出货率越高，订货点应越高。