消费者购买新产品的过程大致包括
消费者购买新产品的过程大致包括
A、知晓
B、兴趣
C、评价
D、试用
E、采用
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：消费者购买新产品的过程大致包括知晓、兴趣、评价、试用和采用5个阶段。在前两个阶段即知晓和兴趣阶段，广告的效应常常是主要的和不可替代的，而在评价和试用阶段，人员销售和销售促进的效应变得相对更大。答案为ABCDE。P315
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