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产品整体概念包括的五个层次主要有( )
A、核心产品
B、形式产品
C、期望产品
D、延伸产品
E、潜在产品
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：核心产品层次;有形产品层次;期望产品层次;延伸产品层次;潜在产品层次。