顾客总成本包括
顾客总成本包括
A、沉没成本
B、货币成本
C、时间成本
D、体力成本
E、精神成本
【正确答案】:BCDE
【题目解析】:顾客总成本包括货币成本、时间成本、体力成本和精神成本。
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