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影响消费者购买行为的社会因素有（ ）
A、参照群体
B、家庭
C、社会角色
D、生活方式
E、个性
【正确答案】：ABC
【题目解析】：影响消费者购买行为的社会因素包括家庭、相关群体（也称为参照群体）和社会角色地位。