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简述关系营销与交易营销的主要区别。
【正确答案】：（1）交易营销的核心是交易，关系营销和核心是关系；（2）交易营销视野局限于目标市场，关系营销涉及的范围广；（3）交易营销强调如何获得客户，关系营销更加强调保持客户；（4）交易营销不太强调客户服务，关系营销高度强调顾客服务；（5）交易营销是有限的顾客参与和适度的顾客联系，关系营销却强调高度的顾客参与和紧密的顾客联系。