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对消费者购买的产品提供运送、安装、调试、维修、零配件供应等服务,这体现的产品层次是
分类:
市场营销学(00058)
发表:2024年09月12日 23时09分29秒
作者:
admin
阅读:
(13)
对消费者购买的产品提供运送、安装、调试、维修、零配件供应等服务,这体现的产品层次是
A、核心产品
B、基础产品
C、期望产品
D、延伸产品
【正确答案】:D
【题目解析】:延伸产品是指顾客购买基础产品和期望产品时,附带获得各种利益的综合。主要包括运送、安装、调试、维修、零配件供应、技术人员培训等服务。
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