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简述顾客让渡价值的含义及构成。
分类:
市场营销学(00058)
发表:2024年09月12日 23时09分27秒
作者:
admin
阅读:
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简述顾客让渡价值的含义及构成。
【正确答案】:顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值包括产品价值,服务价值,人员价值,形象价值;顾客总成本包括货币成本,时间成本,体力成本,精神成本。
【题目解析】:顾客的总价值是形象 人员 服务 产品 顾客总成本是 货币 时间 体力 精神 书本P74
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为了简化成本核算工作,可以将主、副产品作为一类产品,采用分类法进行成本核算。()
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