消费者在购买某些品牌差异很小、介入程度较低的产品时,通常直接购买过去熟悉的、经常使用的某品牌产品,这种购买行为属于( )
A、复杂的购买行为
B、寻求多样化的购买行为
C、习惯性的购买行为
D、减少不协调感的购买行为
【正确答案】:C
【题目解析】:该题考查消费者的购买行为。包括四种:复杂的购买行为——当消费者所面对的产品是其不熟悉的,这种产品的单位价值较高且重复购买率较低,而产品的品牌差异很大时,消费者的购买行为最复杂;减少不协调感的购买行为——当消费者高度介入某项产品的购买,但又看不出各品牌有何差异时,在购买产品后,消费者往往会产生一种不协调的感觉,即怀疑自己当初的决策是否正确,对产品总会感到某些方面不满意或不够称心,因此在消费过程中,消费者会了解,学习更多的东西来减少这种不协调感;习惯性的购买行为——消费者在购买某些品牌差异小,对购买过程的介入程度又较低的产品时,往往很少仔细考虑,而会做出习惯持续购买某一品牌;寻求多样化的购买行为——是以消费者介入程度低,但产品品牌差异很大为特征。因此答案是C项。