论述影响整合营销传播组合决策的因素。
【正确答案】:(1)产品市场类型(1分)——促销工具的有效性在消费品市场和产业用品市场会有很大差异,经营消费品的企业一般会把大部分投资用于广告,接下来是销售促进、人员推销和公共关系等,而经营产业用品的企业则通常会把大部分资金用于人员推销,其次是销售促进、广告和公共关系等。(2分)(2)推式战略和拉式战略(1分)—推式战略是沿分渠道垂直向下推销,即把中间商作为主要的促销对象,再由中间商影响消费者,进而实现销售,拉式战略与推式战略相反,通常要求在针对最终用户的广告和销售促进上分配更多的资金,即通过刺激最终消费者的购买需求,来推动各级分销商的订货需求。(2分)(3)消费者购买行为阶段(1分)—消费者购买新产品的过程大致包括知晓、兴趣、评价、试用和采用5个阶段。(2分)(4)产品生命周期阶段(1分)一在产品生命周期的不同阶段,用户对产品的认知和态度有很大差别,因而各种促销工具的成本效应也有较大差异。(2分)(5)企业产品的市场定位(1分)一企业产品的市场地位越强,品牌效应也越强。因此,对于强势品牌,广告支出的比重相对要大:而市场地位处于中间或稍后的品牌,销售促进的支出比例通常相对高一些。