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规范商品出库、运输、交验程序，确保货物安全发送，属于企业销售业务流程中哪个环节的管理（ ）
A、收款环节
B、付款环节
C、发货环节
D、收货环节
【正确答案】：C
【题目解析】：发货是根据销售合同的约定向客户提供商品的环节。企业应当加强发货环节的管理，规范商品出库、运输、交验程序，确保货物安全发送。故正确答案为C。