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综合记分卡在学习与成长方面的指标有（ ）。
A、客户的满意程度
B、员工的满意程度
C、客户保持率
D、员工保持率
E、员工的生产率
【正确答案】：BDE
【题目解析】：综合记分卡在学习与成长方面的指标有员工的满意程度，员工保持率，员工的生产率。