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零售商对制造商产品品质不良的抱怨,或者批发商不遵守制造商制定的价格政策,随意进行价格折扣活动等冲突属于()
A、渠道垂直冲突
B、渠道水平冲突
C、多渠道冲突
D、双向渠道冲突
【正确答案】：A
【题目解析】：(P230)本题主要考查的知识点是多渠道冲突的定义。渠道垂直冲突是同一渠道内不同层次的中间商之间或中间商与制造商之间的冲突。比如,零售商对制造商产品品质不良的抱怨,或者批发商不遵守制造商制定的价格政策,随意进行价格折扣活动等。