业务外包选择承包方的主要管控措施有哪些?
业务外包选择承包方的主要管控措施有哪些?
【正确答案】:业务外包选择承包方的主要管控措施有:(1)允分调查候选承包方的合法性,即是否为依法成立、合法经营的专业服务机构或经济组织,是否具有相应的经营范围和同定的办公场所。(2)调查候选承包方的专业资质、技术实力及其从业人员的职业履历和专业技能。(3)考察候选承包方从事类似项目的成功案例、业界评价和口碑。(4)综合考虑企业内外部因素,对业务外包的人工成本、营销成本、业务收入、人力资源等指标进行测算分析,合理确定外包价格,严格控制业务外包成本。(5)引入竞争机制,按照有关法律法规,遵循公开、公平、公正的原则,采用公开招标等适当方式,择优选择承包方。(6)按照规定的程序和权限从候选承包方中择优作出选择,并建立严格的回避制度和监督处罚制度,避免相关人员在选择承包方过程中出现受贿和舞弊行为。
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