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企业文化中精神层面的体现,与一般制度相比,更有利于企业塑造鲜明充实的形象，这是指
A、责任制度
B、特殊制度
C、横向责任
D、工作制度
【正确答案】：B
【题目解析】：本题主要考查的知识点是特殊制度。特殊制度是企业文化中精神层面的体现，与一般制度相比,特殊制度更有利于企业塑造鲜明充实的形象，其中，有代表性的特殊制度有：员工评议制度、领导访问制度、对话制度等。P148