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日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色，以此吸引顾客，获得竞争优势，这种差异化方法（）
A、产品实体差异化
B、服务差异化 
C、人员差异化 
D、形象差异化
【正确答案】：A
【题目解析】：这里的产品差异化主要包括产品质量、产品特色、产品设计等方面的差异化。产品特色是产品差异化的一个常用工具。日本企业之所以具有如此强大的竞争力，原因之一就在于其特别携长创造特色。例如，日本企业经常在手表、照相机、汽车、庳托车、计算 器、录像机等产品上增添一些新的特色，以此吸引了大量顾客。