联系实际说明谈判人员的素质风险。
【正确答案】：国际商务活动中谈判人员的素质风险表现在以下方面：
(1)有的谈判人员在谈判过程中表现出急躁情绪，如急于求成，好表现自己，或者拖泥带水，迟疑犹豫，怕承担责任，由此不能真正把握时机，争取最佳收益。
(2)有些谈判人员不敢担负责任，一遇到来自对方的压力或来自自己上司的压力，就感到无所适从，不能自主。具体表现为有时在未与对方充分交涉协商的情况下匆忙作出承诺，使经过努力争取可以获取更大利益的局面丧失殆尽。有时则久拖不决，不从实际工作出发，而是沉湎于谈判结果对于个人进退得失影响的考虑，不能争取更有吸引力的合作前景。
(3)有的谈判人员刚愎自用，自我表现欲望过强，在谈判中坚持一切都要以他的建议为合作条件，寸步不让，从而使有些合作伙伴不得不知难而退。其结果只会把客商吓跑，丧失良好的合作机会。
(4)在国际商务活动中，缺乏必要的知识，又没有充分地调查与研究以及虚心地向专家请教，也会带来隐患。其实，在国际商务合作中，对客观环境不够了解，对专业问题不够熟悉是很正常的事，关键是谈判人员要正视自己的这种不足。P308
