简述打破谈判中僵局的做法。
简述打破谈判中僵局的做法。
【正确答案】:打破谈判中僵局的做法有:(1)采取横向式的谈判把谈判的面撒开,先撇开争执的问题,再谈另一个问题,而不是盯住一个问题不放,不谈妥誓不罢休。(2)改期再谈谈判中,往往会出现严重僵持,致使谈判无法继续的局面。这时候可以共同商定休会,并商定再次谈判的时间、地点。(3)改变谈判环境与气氛谈判气氛紧张,易使谈判人员产生压抑、沉闷,甚至烦躁不安的情绪。作为东道主可以组织谈判双方搞一些松弛的活动。(4)叙旧情,强调双方共同点这是通过回顾双方以往的合作历史,强调和突出共同点和以往合作的成果,以此来削弱彼此的对立情绪,达到打破僵局的目的。(5)更换谈判人员或者由领导出面调解谈判中出现了僵局,经多方努力仍无效果时,可以征得对方同意,及时更换谈判人员。这是一种迫不得已的、被动的做法,必须慎重使用。
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