我国某水果加工厂派一谈判小组赴国外洽商引进一条橘汁干燥生产线,该小组成员包括1名主管市长、1名经委主任、1名财办主任,另加该厂厂长,共4人。问题:(1)这一安排有何不合理之处?(2)形成这种安排的主要原因是什么?(3)对这一安排应如何调整?(4)调整的理由是什么?
我国某水果加工厂派一谈判小组赴国外洽商引进一条橘汁干燥生产线,该小组成员包括1名主管市长、1名经委主任、1名财办主任,另加该厂厂长,共4人。问题:(1)这一安排有何不合理之处?(2)形成这种安排的主要原因是什么?(3)对这一安排应如何调整?(4)调整的理由是什么?
【正确答案】:(1)这种人员安排不符合谈判小组人员构成的要求。国际商务谈判内容复杂,涉及面很广,往往不是一个人的知识、精力、时间所能承担、胜任的,一般均采取集体谈判的形式。谈判人员和群体构成涉及三方面内容,即谈判队伍的规模、组成结构和分工配合问题。一般商品的交易谈判只需三四个人。如果谈判涉及项目多、内容复杂,则可分为若干项目小组进行谈判,适应增加人员,但最多不应超过8人。在一些重要的国际贸易谈判中,会涉及更多、更广的专业知识,不仅有商品知识、金融知识、运输知识、还必须懂得国际法律知识、国外的民族特点、风土人情等,有时还需要某些方面的国际问题专家。(2)根源是中国封建文化的影响。(3)在一般的商务谈判中,所需的专业知识大体上可以概括为以下几个方面:①有关工程技术方面的知识。②有关价格、交货、支付条件、风险划分等商务方面的知识。③有关合同权利、义务等法律方面的知识。④语言翻译方面的知识。根据上述专业知识的需要,一支谈判队伍应包括以下几类人员:技术人员、商务人员、法律人员、财务人员、翻译人员、谈判领导人员、记录人员(一般由上述各类人员中的某人兼任,也可委派专人担任)。调整时除保留厂长外,将三名政府官员更换为懂技术、商务、法律、金融、翻译等方面知识的谈判人员。(4)在谈判过程中,往往会涉及许多专业性知识,仅靠一个小组负责人是难以胜任的。选择谈判人员时,既要有掌握全面情况的企业经营者,还应”-3考虑各种专业知识的需要,考虑人员的层次结构,而且一定要分工明确。调整后的谈判人员的知识和能力结构较为匹配,能保证此项谈判的成功。
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