国际商务谈判的基本程序一般包括（ ）
A、准备阶段
B、开局阶段
C、正式谈判阶段
D、僵局阶段
E、签约阶段
【正确答案】：ABCE
【题目解析】：国际商务谈判的基本程序 （一）准备阶段 一场谈判能否达到预期的目的，获得圆满的结果，不仅要靠谈判桌上有关策略、战术和技巧的灵活运用和充分发挥，还有赖于谈判前充分细致的准备工作。后者是前者的基础，尤其是在缺少谈判经验的情况下，准备工作就显得更为重要。在与经验丰富的对手谈判时，更要重视谈判前的准备工作，以充分、细致、周到的准备来弥补经验和技巧上的不足。 （二）开局阶段 开局阶段，主要指谈判双方见面后，在进入具体交易内容之前，相互介绍、寒暄以及就谈判内容以外的话题进行交谈的那段时间和经过。开局阶段所占用的时间较短，谈论的内容也与整个谈判主题关系不大或根本无关，但这个阶段却很重要，因为它为整个谈判过程确定了基调。 （三）正式谈判阶段 又称实质性谈判阶段，是指从开局阶段结束以后，到最终签订协议或谈判失败为止，双方就交易的内容和条件进行谈判的时间和过程。它是整个谈判过程的主体。正式谈判阶段一般要经历询盘、发盘、还盘、接受四个环节。 （四）签约阶段 谈判双方经多次反复洽谈，就合同的各项重要条款达成协议以后，为了明确各方的权利和义务，通常要以文字形式签订书面合同。
