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“当谈判出现沉闷的气氛时,谈判人员可以使剑拔弩张的紧张气氛化为乌有。”上述描述表明谈判人员采用了( )
分类:
国际商务谈判(00186)
发表:2024年09月13日 03时09分49秒
作者:
admin
阅读:
(12)
“当谈判出现沉闷的气氛时,谈判人员可以使剑拔弩张的紧张气氛化为乌有。”上述描述表明谈判人员采用了( )
A、归纳概括法
B、幽默方法
C、适当馈赠
D、场外沟通
【正确答案】:B
【题目解析】:幽默在谈判中运用得好,可以起到意想不到的效果。当谈判出现沉闷的气氛时,谈判人员可以说几句诙谐的话,使剑拔弩张的紧张气氛顿时化为乌有。这是因为谈判人员在紧张中忘情地一笑,心理压力得到缓解,精神会为之一振,可以使错综复杂的谈判活动在轻松愉快的气氛中进行。
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